Sus Datos, Su Control

Política de Privacidad

Cómo POSAIC maneja sus datos — de forma transparente y responsable.

Fecha de Vigencia: 1 de abril de 2026

1. Información que Recopilamos

Cuando usa POSAIC, recopilamos solo la información mínima necesaria para dar nuestros servicios:

  • Información de cuenta (correo, nombre de tienda) cuando se registra para sincronización en la nube
  • Análisis de uso (anonimizado) para mejorar el producto
  • Envíos del formulario de contacto (nombre, correo, mensaje)

POSAIC opera principalmente como una aplicación local-first. Sus datos de ventas, registros de clientes e información financiera se almacenan en su dispositivo y nunca se suben a nuestros servidores a menos que active explícitamente la sincronización en la nube.

2. Cómo Usamos Su Información

  • Dar y mantener el servicio POSAIC
  • Enviar actualizaciones importantes del producto y avisos de seguridad
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Mejorar nuestro producto mediante patrones de uso anonimizados

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Modo Local: Todos los datos permanecen en su dispositivo. Tenemos cero acceso.

Modo de Sincronización en la Nube: Los datos están encriptados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), alojados en infraestructura de nube que sí está certificada SOC 2 (p. ej., AWS). POSAIC como servicio no está auditado independientemente bajo SOC 2.

4. Servicios de Terceros

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal. Podemos usar servicios de terceros para:

  • Procesamiento de pagos (Stripe, Square) — regidos por sus respectivas políticas de privacidad
  • Análisis (anonimizado, sin PII)
  • Entrega de correos electrónicos para mensajes transaccionales

5. Sus Derechos

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento
  • Exportar todos sus datos en formatos estándar (CSV, JSON)
  • Optar por no recibir comunicaciones no esenciales
  • Solicitar la eliminación completa de cuenta y datos

6. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, contáctenos en email o a través de nuestra página de contacto.